Questions fréquentes
Facilis est une société alsacienne de prestations de services qui propose « un Comité Social et Économique (CSE) externalisé ». Fondée en 2011 par Eve Pauvert, l’entreprise n’a cessé de se développer en proposant des avantages à valeur ajoutée aux TPE et PME en Alsace et dans le Grand Est. Elle permet aux entreprises de moins de 50 salariés de bénéficier des mêmes avantages que les grands comités d’entreprise à travers un abonnement à moins de 5€ HT par salarié par mois. Leader en Alsace, Facilis propose aux dirigeants des avantages exonérés de charges : Billetterie à tarifs réduits, cagnotte salariés, chèques-cadeaux, carte restaurant, chèques-vacances, Gîte Facilis. La mise en place est simple et rapide, sans gestion de la part de l’entreprise.
Absolument, Facilis est spécialement conçue pour les besoins des TPE et PME à partir de 1 personne, avec des services et des tarifs adaptés à leurs besoins spécifiques.
Nous proposons une gamme de services exonérés de charges pour l’employeur et sans impôts pour le salariés comprenant une large billetterie à tarifs réduits, une cagnotte salarié, des chèques cadeaux, la carte restaurant, des chèques-vacances, et l’accès à notre Gîte Facilis d’Alsace.
En offrant des avantages tels que des réductions sur les sorties, les loisirs, la culture, les séjours et des facilités de restauration et de vacances, nous aidons à améliorer le bien-être et la satisfaction des salariés.
Facilis propose une prestation de service de « CSE externalisé » local. Facilis est l’interlocuteur unique de ses clients pour tous les avantages, elle offre une gestion simplifiée, une billetterie locale (Alsace et Grand Est) mais aussi nationale, des comptes individuels par bénéficiaire, et un service client de proximité !
Nos offres sont toutes exonérées de charges pour les dirigeants et d’impôts pour les salariés.
Nos services aident à augmenter le pouvoir d’achat des salariés, à fidéliser les collaborateurs, à dynamiser votre marque employeur, et à attirer de nouveaux talents.
Il suffit à l’employeur de s’abonner chez Facilis. Contactez-nous simplement par email à contact@facilis.fr ou par téléphone au 03 88 23 60 72. Nous vous enverrons un contrat d’abonnement et une liste excel à compléter avec les noms, prénoms et adresses email des salariés. Le tarif de notre abonnement est calculé en fonction de l’effectif et sera de moins de 5€ HT par mois et par bénéficiaire (avec un minimum annuel de 420 € HT). L’entreprise peut régler à l’année ou par prélèvement mensuel. Une fois les éléments d’inscription reçus, Facilis peut tout mettre en place en moins de 48H.
La mise en place de nos services est rapide et efficace, visant à être opérationnelle dans les jours qui suivent la signature du contrat.
La durée d’engagement est de 12 mois minimum et le contrat d’abonnement est reconduit tacitement pour la même durée.
Nous avons une équipe dédiée et expérimentée basée à Strasbourg, répondant à toutes les demandes dans la journée, garantissant réactivité, sérieux et confiance.
La sécurité et la confidentialité des données sont primordiales chez Facilis. Nous utilisons des outils qui assurent la protection des données de nos clients. Nous respectons les normes RGPD.
Toutes les entreprises du Grand Est quel que soit le secteur d’activité (service, commerce, profession libérale, industrie, artisanat, …) et le nombre de salariés (à partir de 1 personne).
Facilis est votre interlocuteur unique. Service client de proximité. Réponse sous 24H. Tarifs avantageux. Billetterie ultra-locale et nationale. Pas de marge sur la billetterie. Bureaux sur Strasbourg.
Une fois que vous avez complété votre formulaire en tant que parrain, vous pouvez soit partager l’offre en indiquant l’email de votre filleul, soit transférer vous-même votre lien de parrainage directement par mail, par whatsapp ou le moyen de votre choix, à vos contacts. Le filleul n’aura qu’à cliquer sur le lien, compléter un simple formulaire, puis il sera contacté sous 24H par l’équipe Facilis. Vous serez averti sous 7 jours si votre filleul devient un client Facilis :)
Toutes les conditions de participation au programme de parrainage sont détaillées dans notre règlement complet, disponible ici.
Vous recevrez vos 100€ à dépenser dans notre boutique dans un délai compris entre 1 et 7 jours après que le filleul ait signé son contrat d’abonnement avec Facilis, conformément au Règlement de parrainage.
Une fois votre code cadeau reçu, rendez-vous sur la boutique Facilis. Vous pouvez dépensez cette somme sur toutes les offres vendues par Facilis.fr
Le code cadeau de 100€ a une durée de validité d’1 an.
Si vous n’avez pas reçu votre cadeau, vous pouvez contacter le service client Facilis au 03 88 23 60 72 ou par mail à : contact@facilis.fr
L’équipe Facilis est à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 12h15 et de 14h à 17h. Vous pouvez nous contacter par téléphone au 03 88 23 60 72 (prix d’un appel local) ou par email à contact@facilis.fr. Vous êtes également les bienvenus pendant les horaires d’ouverture de Facilis dans nos locaux au 19 rue de mulhouse 67100 Strasbourg (neudorf).
Oui. Freelances, professions libérales, auto-entrepreneurs, gérants seuls : si vous n’avez pas de comité d’entreprise, cet abonnement vous donne le même accès aux tarifs réduits. Vous êtes à la fois le dirigeant et le bénéficiaire.
Une fois votre abonnement réglé, vous recevez par email vos identifiants personnels pour vous connecter à votre espace billetterie. Vous commandez ensuite vos offres directement en ligne, quand vous le souhaitez.
Les deux. Facilis privilégie les offres ultra-locales en Alsace et dans le Grand Est — celles qu’on ne trouve pas ailleurs — tout en proposant les incontournables nationaux : grands parcs, chaînes de cinéma, spectacles, séjours.
L’abonnement est annuel. Il se renouvelle chaque année, et vous restez libre de l’arrêter à l’échéance. Aucun minimum d’achat sur les offres.
Non. Les offres de billetterie sont revendues sans aucune marge. L’intégralité de la réduction négociée vous revient. C’est tout l’intérêt du modèle.
L’Instant Présent peut accueillir jusqu’à 15 personnes dans un cadre confortable et convivial, idéal pour les réunions, formations, ateliers, comités de direction ou séminaires en petit comité.
Le lieu est parfaitement adapté aux réunions d’équipe, formations, séminaires, ateliers collaboratifs, journées de cohésion, rendez-vous clients ou sessions de brainstorming.
Oui. Vous disposez d’un grand écran interactif permettant d’animer vos réunions, présentations, formations et ateliers dans les meilleures conditions.
Oui. Vous pouvez consulter les disponibilités en temps réel et réserver votre créneau directement en ligne, rapidement et en toute autonomie.
Vous trouverez les créneaux encore disponibles aux dates souhaitées directement via notre outil de réservation en ligne disponible en haut de page.
Vous paierez au moment de la réservation et recevrez une facture par mail.
Une cuisine entièrement équipée est à votre disposition avec réfrigérateur, four, machine à café et tout le nécessaire pour vos pauses ou repas.
